AVISO DE PRIVACIDAD

CLEVERSOUND MEXICO S.A. de C.V.

 

Conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación, así como en su Reglamento y en los Lineamientos correspondientes (en su conjunto y en lo sucesivo la Ley); para el cabal cumplimiento de las obligaciones que de ahí emanan, extendemos y hacemos de su conocimiento para todos los fines legales a que haya lugar, lo siguiente:

  1. Persona Responsable de Recabar los Datos Personales.

La empresa CLEVERSOUND MEXICO S.A. de C.V., declara que bajo las leyes mexicanas es una sociedad legalmente constituida y conforma el concepto comercial denominado en lo sucesivo como CLEVERSOUND MEXICO.

Empresa ubicada en el domicilio: López Cotilla,No. 73-A, en la Colonia Centro, C.P.44100, en el Municipio de Guadalajara, en la Entidad Jalisco. México.

Para efectos de lo establecido en la fracción I del artículo 16 de la Ley, la empresa conocida como CLEVERSOUND MEXICO, asigna a LIC. JULIO CESAR DIAZ GUZMÁN, como responsable del tratamiento de los datos personales (en este acto, así como en actos pasados y/o futuros), función que consiste en recabar, manejar, proteger y almacenar los datos personales de los clientes, prospectos, proveedores, afiliados y beneficiados de cualquiera de sus productos y servicios de CLEVERSOUND MEXICO.

CLEVERSOUND MEXICO, señala que para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de los datos personales, pone a su disposición las siguientes formas de contacto:

- Ubicación Física: en el domicilio: López Cotilla No.73-A, en la Colonia Centro, C.P.44100, en el Municipio de Guadalajara, en la Entidad Jalisco. México.

- Atención Personal: por vía telefónica en el teléfono (33) 36-14-53-80; y por vía virtual a través del correo electrónico en la dirección: privacidad@mercuriomusical.mx

  1. Tratamiento de los Datos Personales.

De acuerdo con lo establecido en la Ley, se considera Tratamiento de Datos Personales, a la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de los datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de los datos personales.

El tratamiento de los datos personales por parte de CLEVERSOUND MEXICO, se limitará al cumplimiento de las finalidades de tratamiento previstas en el presente Aviso de Privacidad y se sujetará a lo siguiente:

  1. a) En caso que se pretenda tratar sus datos personales para un fin distinto a los fines de este Aviso de Privacidad, CLEVERSOUND MEXICO, requerirá obtener su consentimiento para tal objetivo.
  2. b) Será el que resulte necesario, adecuado y relevante para los fines descritos en este Aviso de Privacidad
  3. Finalidades de Tratamiento de Datos Personales.

A través del presente Aviso de Privacidad, CLEVERSOUND MEXICO, declara que las Finalidades Principales del tratamiento de sus datos personales serán las siguientes que son necesarias para el servicio solicitado:

  1. a) Fines Comerciales:

- Realización de transacciones comerciales en físico y/o en línea de los productos y/o servicios de CLEVERSOUND MEXICO, realizando para tal efecto cargos económicos en efectivo, cobro con tarjeta de crédito o débito, esto derivado de las transacciones comerciales de CLEVERSOUND MEXICO.

- Realizar prospección comercial en físico y en línea para la compra de los productos y/o servicios de CLEVERSOUND MEXICO.

- Otorgamiento de financiamiento y crédito a sus clientes y distribuidores para la compra de los productos y/o servicios por motivo de la comercialización de CLEVERSOUND MEXICO, para tal efecto se solicitara referencias comerciales, bancarias y personales.

- Realizar el llenado de formatos para los servicios solicitado tales como: formato de garantías, levantamiento de ticket electrónico, hoja de registro para el taller en arreglos lineales (capacitación), solicitud de crédito (crédito musical), solicitud para ser distribuidor, solicitud alta del cliente

  1. b) Fines Fiscales:

- Realizar la facturación fiscal correspondiente derivada de la comercialización de los productos y/o servicios de CLEVERSOUND MEXICO, hacía con sus clientes y/o proveedores, esto en cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

En caso que usted realice una transacción electrónica para cumplir con las obligaciones que en su caso tengamos o llegaremos a tener con usted, utilizaremos sus datos personales para contactarle o enviarle los productos o servicios adquiridos.

De manera adicional, CLEVERSOUND MEXICO, utilizará su información personal para las siguientes Finalidades Secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que le permitirá y facilitará brindarle una mejor atención:

  1. a) Fines Mercadotécnicos:

Con el objeto de darle a conocer a usted la información comercial de CLEVERSOUND MEXICO, entre la que se destaca la de realizar actividades de mercadotecnia comercial de sus productos o servicios, cambios en nuestros productos o servicios, solicitar evaluación de la calidad en el servicio, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y cualquier otro promocional o cuestión relacionada con los productos y/o servicios de CLEVERSOUND MEXICO.

De forma específica CLEVERSOUND MEXICO, realizará:

- Actividades de mercadotecnia y promoción en físico y/o en línea (telemarketing y mailing de paquetes, descuentos y/o nuevos productos o servicios).

- Llamadas telefónicas de cobranza, localización y verificación de la información del cliente, de recordatorio y seguimiento post venta, autorización y confirmación de pedidos, informar sobre

- promociones, informar sobre productos nuevos, así como proporcionar seguimiento a los proyectos y pedidos enviados por paquetería, felicitaciones de cumpleaños.

- Envió de correos electrónicos para brindar información, cotizaciones, promociones y boletines.

- Publicación y posteo en diversas redes sociales para contacto y fidelización de los clientes y/o Proveedores.

- Correos electrónico para seguimiento de cotizaciones, autorizaciones, información de productos nuevos, aclaración y verificación de datos.

- Publicación de videos en nuestra página de http://www.mercuriomusical.mx (educativos, empresas, eventos, productos y servicios).

En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede indicarlo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] Mercadotécnicos o Publicitarios.

[ ] Prospección Comercial

Para hacer uso de este derecho, a partir de este momento usted podrá descargar del sitio de Internet de CLEVERSOUND MEXICO: http://www.mercuriomusical.mx e imprimir nuestro Aviso de Privacidad Simplificado y de forma expresa con su nombre y firma autógrafa lo podrá entregar presencialmente al responsable del tratamiento de sus datos en el domicilio asignado para tal efecto, o podrá enviar un correo electrónico a CLEVERSOUND MEXICO, indicando su negativa de consentimiento o cancelación a la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@mercuriomusical.mx

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los productos y/o servicios que usted solicita o contrata con CLEVERSOUND MEXICO.

  1. Datos Personales Recabados.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, CLEVERSOUND MEXICO, utilizará de usted los siguientes datos personales:

  1. a) Datos Personales que se Recabarán de Forma Directa:

De Identificación

- Nombre Completo de la Persona o del Representante Legal

- Nombre de la Empresa

- Razón Social

- Giro Comercial de la Empresa

- Fecha de Nacimiento

- Lugar de Nacimiento

- Edad

- Genero

- Nacionalidad

- Profesión

- Estado Civil

- Fotografía

- Firma Autógrafa

- Identificación Oficial (I.F.E.) o (I.N.E,)

- Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.)

- Clave Única de Registro de Población (CURP)

De Contacto

- Domicilio Completo Personal / Fiscal

- Código Postal

- Ciudad y Estado

- País

- Teléfono Fijo

- Teléfono Móvil

- Correo Electrónico

- Página Web

- Referencias Personales (Nombre, Teléfono, Empresa)

Datos Académicos

- Nivel Máximo de Escolaridad

Datos Laborales

- Empresa en la que Labora

- Ocupación

- Puesto

- Jefe Inmediato

  1. b) Datos Personales que se Recabarán de Forma Virtual o por Telemarketing:

De Identificación

- Nombre Completo de la Persona o del Representante Legal

- Nombre de la Empresa

- Razón Social

- Giro Comercial de la Empresa

- Fecha de Nacimiento

- Lugar de Nacimiento

- Edad

- Genero

- Nacionalidad

- Profesión

- Estado Civil

- Fotografía

- Firma Autógrafa

- Identificación Oficial (I.F.E.) o (I.N.E,)

- Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.)

- Clave Única de Registro de Población (CURP)

De Contacto

- Domicilio Completo Personal / Fiscal

- Código Postal

- Ciudad y Estado

- País

- Teléfono Fijo

- Teléfono Móvil

- Correo Electrónico

- Página Web

- Referencias Personales (Nombre, Teléfono, Empresa)

Datos Académicos

- Nivel Máximo de Escolaridad

Datos Laborales

- Empresa en la que Labora

- Ocupación

- Puesto

- Jefe Inmediato

  1. Datos Personales Sensibles Recabados:

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos varios o en su caso la totalidad de los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección y su tratamiento es el indispensable para el servicio solicitado:

  1. a) Finalidades de los Datos Sensibles:

- Realización de Trámites de Altas. (Clientes y Proveedores)

- Transferencias Bancarias de Proveedores.

- Depósitos a Nómina del Personal Interno.

- Tramites de Créditos para Adquirir los Productos y Servicios.

  1. b) Datos Personales Sensibles que se Recabarán de Forma Directa:

Patrimoniales y Financieros

- Número de Cuenta Bancaria / Tarjeta de Crédito o Debito

- Nombre del Titular de la Cuenta / Tarjeta de Crédito o Debito

- Fecha de Vencimiento de Tarjeta de Crédito o Debito

- Código de Seguridad Tarjeta de Crédito o Debito

- Número CLABE de Transferencia Interbancaria

- Estado de Cuenta Bancaria Reciente

- Copia del Acta Constitutiva

- Poder Notariado del Representante Legal

- Teléfono del Titular de la Cuenta

- Domicilio del Titular de la Cuenta

- Nivel de Ingresos Económicos

- Referencias Comerciales (Nombre, Contacto, Teléfono, Promedio Compras Mensuales)

- Referencias Bancarias (Banco, Teléfono, Nombre del Ejecutivo de Cuenta, Sucursal)

- Alta de Hacienda

- Fotografía del Establecimiento

- Copia de Identificación Oficial del Propietario o Representante

- Comprobante de Domicilio del Representante Legal

- Acta de Visita de un Funcionario

  1. c) Datos Personales Sensibles que se Recabarán de Forma Virtual:

Patrimoniales y Financieros

- Número de Cuenta Bancaria / Tarjeta de Crédito o Debito

- Nombre del Titular de la Cuenta / Tarjeta de Crédito o Debito

- Fecha de Vencimiento de Tarjeta de Crédito o Debito

- Código de Seguridad Tarjeta de Crédito o Debito

- Número CLABE de Transferencia Interbancaria

- Estado de Cuenta Bancaria Reciente

- Copia del Acta Constitutiva

- Poder Notariado del Representante Legal

- Teléfono del Titular de la Cuenta

- Domicilio del Titular de la Cuenta

- Nivel de Ingresos Económicos

- Referencias Comerciales (Nombre, Contacto, Teléfono, Promedio Compras Mensuales)

- Referencias Bancarias (Banco, Teléfono, Nombre del Ejecutivo de Cuenta, Sucursal)

- Alta de Hacienda

- Fotografía del Establecimiento

- Copia de Identificación Oficial del Propietario o Representante

- Comprobante de Domicilio del Representante Legal

- Acta de Visita de un Funcionario

Es importante recordar que el tratamiento de datos personales sensibles exige la obtención del consentimiento expreso y por escrito del titular, a través de su firma autógrafa, electrónica o cualquier otro mecanismo que para tal efecto se establezca por parte de CLEVERSOUND MEXICO, salvo que se presente alguna de las excepciones previstas en el Artículo 10 de la Ley.

CLEVERSOUND MEXICO, le informa adicionalmente a usted que NO recabará datos personales sensibles a través de ningún medio, con la excepción de los datos patrimoniales y financieros que se mencionan en este numeral 5 del presente Aviso de Privacidad. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y únicamente para dar cumplimiento a las finalidades mencionadas en el presente Aviso de Privacidad.

  1. d) Personal Autorizado para Recabar los Datos Personales:

CLEVERSOUND MEXICO, le informa que sus datos personales podrán ser recabados de forma directa y presencial a través de su equipo de encargados del centro de atención, dicho personal estará debidamente identificado; así mismo, la cantidad de encargados y centros de atención podrá incrementar o disminuir no afectando con ello la cantidad y calidad de servicio que le ofrecemos.

Equipo Base Autorizados (Departamentos):

- DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

- DEPARTAMENTO FACTURACION A CLIENTE

- DEPARTAMENTO DE CREDITO Y COBRANZA

- DEPARTAMENTO DE VENTAS

- DEPARTAMENTO DE COMPRAS

- DEPARTAMENTO AREA DE TRAFICO

- ENCARGADO DE ALMACEN

- DEPARTAMENTO RELACIONES PUBLICAS

- DEPARTAMENTO AREA DE CAPACITACION AL CLIENTE

- RECEPCION Y CONMUTADOR

- GERENTE DE PLANTA

- DEPARTAMENTO DE TESORERIA

- CONTRALOR GENERAL

  1. Transferencia de los Datos Personales.

CLEVERSOUND MEXICO, transferirá los datos personales de sus clientes y distribuidores con las diferentes empresas de paquetería, distintas a nosotros para los siguientes fines:

  1. a) Para qué finalidades concretas se tratarán los datos transferidos:

- Envió de los Productos y/o Servicio Solicitado

- Envió de su Equipo de Garantía

- Lugar de Recepción de Mercancía

  1. b) Datos que transferimos de Nuestros Clientes de Forma Directa o Virtual:

- Nombre Completo de la Persona o Empresa

- Domicilio de Envió

- Colonia

- Código Postal

- Estado

- Ciudad

- Teléfono Fijo

- Teléfono Móvil

- Registro Federal de Contribuyente (R.F.C.)

Le informamos que para las transferencias indicadas requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.

6.1 Transferencia de Datos del Personal Operativo:

CLEVERSOUND MEXICO, transferirá los datos personales de su personal operativo a las siguientes instituciones oficiales y dependencias gubernamentales, tales como: Servicio de Administración Tributaria (S.A.T.), Instituto Mexicano del Seguro Social (I.M.S.S.), Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT), Sistema de Ahorro para el Retiro (AFORE) Instituciones Bancarias (Pagos y Depósitos) y área contable (CONTADOR) para efectos de realizar los trámites y administración laboral correspondiente.

En caso de que CLEVERSOUND MEXICO, llegase a transferir sus datos personales a diversas instituciones oficiales y/o gubernamentales, dichas instituciones serán directamente responsables del tratamiento de los datos a través de su responsable de datos personales contando para ello con el Aviso de Privacidad correspondiente, así mismo se llegase a transferir a alguna de sus empresas filiales presentes o futuras, personal interno de otras áreas y/o con terceras personas, con el fin de llevar a cabo las finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, lo hará previa celebración de Convenios de Confidencialidad y, siempre y cuando:

  1. a) La persona o empresa a quien se le transmitan los datos personales, acepte someter el tratamiento de los datos personales al presente Aviso de Privacidad.
  2. b) No se trate de alguno de los supuestos establecidos en el Artículo 37 de la Ley.

Si usted no manifiesta su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos a terceros, se entenderá que le ha otorgado a CLEVERSOUND MEXICO, su consentimiento tácito para tal efecto.

  1. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (A.R.C.O.).

De acuerdo a lo establecido en la Ley, usted tiene derecho a conocer qué datos personales CLEVERSOUND MEXICO, tiene de usted, para qué los utiliza y las condiciones del uso que les da (Acceso), así mismo es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación), que sea eliminada de los registros o bases de datos cuando usted considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación), así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen en su conjunto y en lo sucesivo como Derechos A.R.C.O.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos A.R.C.O. CLEVERSOUND MEXICO, le ofrece el siguiente procedimiento:

7.1. Oficina o Encargado de la Privacidad de los Datos Personales.

CLEVERSOUND MEXICO, ha designado a LIC. JULIO CESAR DIAZ GUZMÁN, como el encargado del tratamiento y custodia de los datos personales (en lo sucesivo el Responsable), el cual dará trámite a sus solicitudes, atenderá cualquier duda que tenga usted al respecto y fomentará la protección de los datos personales al interior de CLEVERSOUND MEXICO.

Para lo anterior, el Responsable pone a su disposición las siguientes formas de contacto y recepción de información y documentación relacionada:

- Ubicación Física: en el domicilio: López Cotilla No. 73-A, en la Colonia Centro, C.P.44100, en el Municipio de Guadalajara, en la Entidad Jalisco. México.

- Atención Personal: por vía telefónica en el teléfono (33) 36-14-53-80; y por vía virtual a través del correo electrónico en la dirección: privacidad@mercuriomusical.mx

7.2. Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.

En el carácter de titular de sus datos personales, usted podrá descargar, imprimir y requisitar debidamente nuestra Solicitud de Ejercicio de Derechos A.R.C.O. y de forma expresa con su nombre y firma autógrafa la podrá entregar presencialmente al responsable del tratamiento de sus datos en el domicilio asignado para tal efecto, o podrá enviar la solicitud por correo electrónico a CLEVERSOUND MEXICO indicando claramente su petición para el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de sus datos personales a la siguiente dirección electrónica: privacidad@mercuriomusical.mx

Dicha solicitud deberá contener, por lo menos:

- Nombre completo y domicilio del titular de los datos personales, y algún medio para notificarle y darle la respuesta correspondiente a su solicitud.

- Documento(s) que acredite oficialmente la identidad o la representación legal del titular de los datos personales.

- Descripción clara y precisa de la solicitud de ejercicio de alguno de sus Derechos A.R.C.O. con respecto a los datos personales.

- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

- Indicar de las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los datos personales, conforme a lo establecido en el apartado 9.2 del presente Aviso de Privacidad.

- Aportar a CLEVERSOUND MEXICO, la solicitud y la documentación que sustente su petición.

7.3. Resolución y Comunicación.

CLEVERSOUND MEXICO, le comunicará al titular de los datos personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado por CLEVERSOUND MEXICO, en una sola ocasión por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Con base en lo anterior, y de acuerdo con lo establecido en la Ley, CLEVERSOUND MEXICO, le informará al titular de los datos personales el sentido y motivación de la resolución, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, y acompañará con las pruebas pertinentes dicha resolución en su caso.

Cuando la solicitud sea procedente, se hará efectiva por CLEVERSOUND MEXICO, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la comunicación de la resolución adoptada.

Así mismo, el titular podrá presentar ante el Instituto Federal de Acceso a la Información (I.F.A.I.) una solicitud de protección de datos por la respuesta recibida o por la falta de respuesta de CLEVERSOUND MEXICO, dicha solicitud deberá presentarse por el titular dentro de los 15 (Quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al titular por parte de CLEVERSOUND MEXICO, y se sujetará a lo previsto en la Ley.

En caso de solicitudes de acceso a los datos personales, será necesario que el solicitante, ya sea el titular o su representante legal, acrediten previamente su identidad. La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando CLEVERSOUND MEXICO, ponga a disposición del titular los datos personales o mediante la expedición de copias simples o mediante documentos electrónicos.

La contestación a la solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos personales será totalmente gratuita. Se deberá cubrir únicamente los gastos justificados por

Razones de envío o el costo por la reproducción en copias u otros formatos, los cuales, en su momento, le hará saber CLEVERSOUND MEXICO.

En el caso que la misma persona reitere la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos personales en un período menor a 12 (doce) meses contado a partir de la fecha de la última solicitud, la contestación a su solicitud podrá llegar a tener un costo adicional, éste será el que señale CLEVERSOUND MEXICO, de acuerdo con lo establecido en artículo 35 de la Ley.

7.4. Negativa para Acceder a Datos Personales.

CLEVERSOUND MEXICO, podrá negar el acceso total o parcial a los datos personales o a la realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

- En el supuesto caso en que alguna persona solicite a CLEVERSOUND MEXICO, el acceso a los datos personales presumiendo que éste es el titular y/o el responsable y resultara que no lo es, bastará con que CLEVERSOUND MEXICO, así se lo indique al solicitante por cualquier medio, (de los establecidos en el formato de solicitud), para tener por desahogada dicha solicitud.

- Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello.

- Cuando en la Base de Datos de CLEVERSOUND MEXICO, no se encuentren los datos personales del solicitante.

- Cuando se lesionen los derechos de un tercero.

- Cuando exista impedimento legal o resolución de alguna autoridad.

- Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada, de manera que la solicitud carezca de materia.

7.5. Consecuencias de la Cancelación.

La cancelación de los datos personales dará lugar a un período de bloqueo tras el cual CLEVERSOUND MEXICO, procederá a la supresión de los datos personales.

Una vez cancelados los datos CLEVERSOUND MEXICO, dará aviso a su titular. Hecho lo anterior, CLEVERSOUND MEXICO, podrá conservar los datos personales exclusivamente para efectos de las responsabilidades derivadas del tratamiento a que se refiere el Aviso de Privacidad.

Cuando los datos personales se hubiesen transmitido a terceros antes de la rectificación o cancelación y estos sean tratados por dichos terceros, CLEVERSOUND MEXICO, deberá hacer de su conocimiento la solicitud presentada por el titular, para que éste proceda a efectuar las rectificaciones o cancelaciones correspondientes los terceros involucrados.

CLEVERSOUND MEXICO, no estará obligado a cancelar sus datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en el Artículo 26 de la Ley. Así mismo, cuando la información recabada en los datos personales deje de ser necesaria para el cumplimiento de las finalidades previstas en éste Aviso de Privacidad y en las disposiciones jurídicas aplicables, los datos personales serán cancelados de las Bases de Datos de CLEVERSOUND MEXICO.

  1. Aceptación o Revocación del Tratamiento de los Datos Personales.

Para que CLEVERSOUND MEXICO, pueda llevar a cabo el tratamiento de los datos personales, los clientes, prospectos, proveedores, distribuidores, afiliados y/o titulares de los datos personales de CLEVERSOUND MEXICO, deberán otorgar la aceptación expresa o tácita para dicho tratamiento, la cual se llevará por cualquiera de los siguientes medios:

8.1. Aceptación a Través de Medios Electrónicos:

  1. a) Publicación en las Páginas de Internet de CLEVERSOUND MEXICO.

CLEVERSOUND MEXICO, publicará en sus sitios de Internet el presente Aviso de Privacidad, con el fin de que, una vez que usted se entere de su contenido, otorgue o niegue su consentimiento para que CLEVERSOUND MEXICO, pueda llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.

Esto también procederá en caso que, por cualquier motivo, CLEVERSOUND MEXICO, no cuente con su dirección de correo electrónico o cuando sus datos personales sean erróneos, estén en desuso o desactualizados y no se le pueda localizar.

  1. b) Correo Electrónico.

Con base en la información que usted proporcione o haya proporcionado, CLEVERSOUND MEXICO, le hará llegar el presente Aviso de Privacidad mediante un correo electrónico, con el fin de que, una vez que usted se entere de su contenido, otorgue o niegue su consentimiento para que CLEVERSOUND MEXICO, pueda llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.

8.2. Aceptación o Rechazo del Aviso de Privacidad por Medios Electrónicos.

La aceptación o el rechazo del Aviso de Privacidad de CLEVERSOUND MEXICO, por medios electrónicos será efectuada de la siguiente manera

  1. a) CLEVERSOUND MEXICO le enviará a la dirección de correo electrónico que tenga registrada a su nombre, la siguiente información:
  2. b) La manifestación de que existe el Aviso de Privacidad de CLEVERSOUND MEXICO.
  3. c) El contenido del Aviso de Privacidad y en su caso, las modificaciones, actualizaciones, adecuaciones o cambios que se le realicen ha dicho aviso.
  4. d) Un vínculo electrónico mediante el cual usted pueda aceptar o no aceptar el Aviso de

Privacidad, o los cambios que éste llegase a tener.

  1. e) Una vez que usted haya leído y esté enterado del contenido del Aviso de Privacidad, o bien, de los cambios que se le realicen, usted tendrá las siguientes opciones:

Aceptar.

Mediante su aceptación otorga el consentimiento y autorización para que CLEVERSOUND MEXICO, pueda utilizar sus datos personales de acuerdo a las finalidades del tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad.

No Aceptar.

Cuando usted no acepte el contenido del Aviso de Privacidad o sus modificaciones, niegue o cancele su consentimiento y autorización para que CLEVERSOUND MEXICO utilice sus datos personales.

En este caso, CLEVERSOUND MEXICO, cancelará y dejará de usar sus datos personales para las finalidades del tratamiento establecidas en éste Aviso de Privacidad.

8.3. Aceptación de Manera Personal.

Cuando los datos personales se obtengan personalmente del titular, CLEVERSOUND MEXICO, pondrá a su disposición el presente Aviso de Privacidad en el momento en que sean recabados sus datos personales y de una forma clara y fehaciente, por medio de los formatos que CLEVERSOUND MEXICO, utiliza o llegare a utilizar para tal efecto. Además, a través de dichos formatos, CLEVERSOUND MEXICO, recabará la aceptación o negación del consentimiento del titular para someter dichos datos a las finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

8.4. Aceptación Tácita.

Con base en lo establecido en el Artículo 35 de la Ley, el contenido de este Aviso de Privacidad, así como cualquier modificación o adición al mismo le serán dadas a conocer a usted por cualquiera de los medios establecidos en los apartados 8.1 y 8.2 que anteceden, y en caso que no manifieste oposición al contenido y alcances de los mismos dentro de un período de 30 (treinta) días naturales, contados a partir de la fecha en la que CLEVERSOUND MEXICO, le informe sobre el Aviso de Privacidad o sus modificaciones, se entenderá que usted otorga su consentimiento tácito para que CLEVERSOUND MEXICO, efectúe el tratamiento de sus datos personales con base en las finalidades del tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad.

8.5. Aceptación Retroactiva.

Para todos nuestros clientes, prospectos, proveedores, distribuidores, afiliados y/o titulares de los datos personales que en fechas anteriores a la notificación o publicación del presente Aviso de Privacidad nos hayan proporcionado sus datos personales, ya sea mediante el llenado de formularios de registro para la obtención de información o cotización de los productos y/o servicios de CLEVERSOUND MEXICO, o por cualquier otra forma o medio, les será dado a conocer el Aviso de Privacidad conforme a lo establecido en los apartados 8.1 y 8.2 que anteceden, con el fin de que nos otorguen o nieguen su consentimiento (expreso o tácito) para CLEVERSOUND MEXICO, pueda o no continuar llevando a cabo el tratamiento de sus datos personales con base en las finalidades del tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad.

  1. Limitación de Uso o Divulgación de los Datos Personales.

9.1. Acciones para Prevenir el Uso o Divulgación No Autorizada.

Con el fin de garantizar la protección de sus datos personales y limitar el uso o divulgación no autorizada de los mismos, CLEVERSOUND MEXICO, continuamente realiza y realizará las siguientes acciones:

  1. a) Confidencialidad de la Información.

CLEVERSOUND MEXICO, guardará confidencialidad respecto de los datos personales recabados de usted, misma que subsistirá aún después de finalizar sus relaciones comerciales o de otra naturaleza con el cliente o titular de dichos datos personales.

  1. b) Notificación de Confidencialidad.

En caso que, por algún motivo, CLEVERSOUND MEXICO, se vea en la necesidad de proporcionar sus datos personales a terceros (en los términos previstos en la Ley o en el presente Aviso de Privacidad) notificará a dichos terceros la obligación de cumplir con las disposiciones establecidas en la Ley y la confidencialidad de sus datos personales.

  1. c) Administración de Bases de Datos.

Los datos personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos, las cuales son administradas únicamente por las personas designadas por CLEVERSOUND MEXICO para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas.

  1. d) Sistemas de Cómputo e Informáticos.

Nuestras Bases de Datos están protegidas por firewalls y sistemas de cómputo y/o informáticos enfocados a prevenir y evitar el que personas ajenas a CLEVERSOUND MEXICO, o no autorizadas puedan acceder a sus datos personales.

9.2. Solicitudes para Limitar el Uso o Divulgación.

En caso que usted desee limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, en relación con una o varias de las finalidades de tratamiento de los datos personales (como caso, por ejemplo, correos publicitarios, felicitaciones de cumpleaños, ofertas de empleo, entrega de premios, entre otros), usted podrá enviar la solicitud respectiva conforme al procedimiento establecido en cualquiera de los apartados del punto 8.0 del presente Aviso de Privacidad, o mediante el acceso a los vínculos que se cargan o llegaren a cargar en las páginas de internet de CLEVERSOUND MEXICO, o mediante la información promocional que le hacemos llegar.

  1. Uso de Tecnologías de Rastreo en Nuestro Sitio de Internet.

Le informamos que en los sitios de Internet de CLEVERSOUND MEXICO, podrían estar siendo utilizadas o podrían ser utilizadas en un futuro próximo, cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en dichos sitios.

Las Cookies: Son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario entre ellos sus preferencias para la visualización de las paginas en ese servidor nombre y contraseña.

Web Beacons: Son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP, duración del tiempo de interacción en esa página y el tipo de navegador utilizado entre otros.

En todo momento, estas tecnologías poden ser deshabilitadas si usted así lo desea. Usted puede deshabilitar el uso de las Cookies y Web Beacons realizando el siguiente procedimiento:

Desde Internet Explorer (en Windows):

  1. Abrir el Navegador Internet Explorer.
  2. Desplegar la barra de menú con la tecla Alt (en caso de que no esté visible).
  3. En el menú de Herramientas seleccionar Opciones de Internet.
  4. Ir a la pestaña de Privacidad.
  5. Dar clic en el botón Avanzada.
  6. Desmarcar la casilla Invalidar la Administración Automática de Cookies.
  7. Desmarcar la casilla de Aceptar en Cookies de Origen y Cookies de Terceros.
  8. Desmarcar la casilla de Aceptar siempre las Cookies de una Sesión.
  9. Dar clic en el botón Aceptar (Ventana de Configuración Avanzada de Privacidad).
  10. Dar clic en el botón Aceptar (Ventana de Opciones de Internet).

Desde Firefox:

  1. Abrir el Navegador Firefox.
  2. Desplegar la barra de menú con la tecla Alt (en caso de que no esté visible).
  3. En el menú de Herramientas seleccionar Opciones.
  4. Dar clic en la opción Privacidad.
  5. En el apartado de Historial en la opción Firefox podrá seleccionar la opción Usar una Configuración Personalizada para el Historial.
  6. Desmarcar la casilla de Aceptar Cookies.
  7. Dar clic en el botón Aceptar.

Desde Google Chrome:

  1. Abrir el Navegador Google Chrome.
  2. Desplegar el menú del lado derecho y seleccionar la opción Configuración.
  3. Dar clic en la liga Mostrar Opciones Avanzadas.
  4. En el apartado de Privacidad dar clic en el botón Configuración de Contenido.
  5. En el apartado de Cookies seleccionar la opción No Permitir que se Guarden Datos de los Sitios y marcar la casilla Bloquear los Datos de Sitios y las Cookies de Terceros.
  6. Dar clic en el botón Ok.
  7. Cerrar la ventana para finalizar.

Desde Opera:

  1. Abrir el Navegador Opera.
  2. Desplegar el menú con la tecla Alta (en caso de que no esté visible).
  3. Del menú Configuración seleccionar la opción Opciones.
  4. Dar clic en la opción Cookies.
  5. Dar clic en el botón Aceptar.

Desde Safari en Mac:

  1. Abrir el Navegador Safari.
  2. En el menú de Safari ir a Preferences.
  3. Dar clic en la pestaña de Seguridad.
  4. Desmarcar la casilla de Servicios de Localización para deshabilitar los Web Beacons.
  5. Seleccionar Nunca para deshabilitar las Cookies.
  6. Cierre la ventana para finalizar.
  7. Cambios al Aviso de Privacidad.

CLEVERSOUND MEXICO, se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de los productos y/o servicios que se ofrecen, o por prácticas comerciales y de privacidad, cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Por lo anterior, CLEVERSOUND MEXICO, se compromete a mantenerlo informado sobre dichos cambios, esto lo realizará a través de las formas y medios establecidos dentro del Aviso de Privacidad.

  1. Consentimiento del Titular de los Datos Personales

Por mi libre derecho, consiento y autorizo expresa y/o tácitamente para que mis datos personales sean tratados conforme a los términos y condiciones previstas en el presente Aviso de Privacidad.

CONSIDERACIONES FINALES

Carácter Informativo del Presente Documento.

El contenido de este Aviso de Privacidad es de carácter meramente informativo, por lo que en caso de que usted desee expresar su aceptación o rechazo al contenido del mismo, le invitamos en todo momento a entrar en contacto con CLEVERSOUND MEXICO, a través de los medios ya antes establecidos.

Quejas y Denuncias.

Si usted considera que su derecho de protección a sus datos personales ha sido lesionado por parte de CLEVERSOUND MEXICO, o por el personal operativo a su cargo, esto derivado por conductas, actuaciones o respuestas; presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos (I.F.A.I.), para mayor información visite el sitio web: http://www.ifai.org.mx